贵阳市南明区妇幼保健院 桌管系统一体化终端安全管理案例

2026年8月 行业案例 医疗 · 妇幼保健

随着智慧医疗建设持续深化，妇幼保健机构信息化系统愈发密集，HIS、LIS、妇幼保健管理系统、儿童体检系统等多业务平台并行运行，终端设备数量激增、网络环境复杂、患者隐私数据密集，对终端安全管控、IT运维效率、数据合规防护提出了极高要求。

贵阳市南明区妇幼保健院作为区域内专业的妇幼医疗保健核心机构，专注妇女儿童医疗、保健、康复、预防等服务，服务人群特殊、数据敏感度高，传统人工运维、松散化终端管理模式逐渐暴露出诸多短板，亟需一套专业化、一体化的桌面终端管理解决方案，搭建安全、稳定、高效的信息化运行体系。基于行业适配性、功能实用性与本地化服务优势，医院正式引入桌管系统，全面完成全院终端规范化、安全化、智能化管控升级，实现运维减负、风险闭环、合规达标多重突破。

• 80%

  终端故障处理效率提升

• 7×24

  核心业务稳定运行

• 等保合规达标

一、医院信息化运维痛点与建设需求

南明区妇幼保健院科室覆盖产科、妇科、儿科、儿童保健科、体检中心、行政办公、医技检验等多个场景，全院办公终端、临床工作站、自助服务终端数量众多，设备型号繁杂、使用场景分散。在部署桌管系统前，医院信息化运维长期面临多重难题，严重制约智慧医疗建设落地：

• 终端安全风险突出，隐私防护压力大
  妇幼医疗数据包含孕产妇隐私信息、儿童健康档案、诊疗记录等核心敏感数据。此前医院终端缺乏统一管控，存在U盘随意接入、外网违规访问、终端补丁滞后、病毒木马入侵等风险，易引发数据泄露、终端中毒、业务系统卡顿瘫痪等问题。高危风险

• 运维效率低下，人力成本偏高
  全院终端分布在各个临床科室与办公区域，电脑故障、软件异常、系统漏洞、外设故障等问题频发。传统模式下IT人员需现场逐台排查处理，远程协助无统一工具、软件更新需逐台操作、故障报修流程繁琐，日常运维工作量大、响应滞后。效率瓶颈

• 资产管控混乱，资源利用率低
  医院终端软硬件资产无系统化台账，设备采购、报废、更换、软件安装无统一记录，存在资产闲置、重复采购、违规安装软件等问题，资产管理台账混乱，溯源难度大。管理缺失

• 网络准入松散，业务稳定性不足
  办公终端、临床工作站、外来设备无严格准入机制，非法设备随意接入内网，易抢占网络资源、引发网络冲突，导致HIS、LIS等核心业务系统运行卡顿、断连，影响诊疗结算、检验报告出具等核心业务效率。业务风险

二、解决方案：桌管系统一体化全域管控部署

结合南明区妇幼保健院临床业务优先、数据安全至上、运维高效精简的核心需求，本次项目采用桌管系统一体化终端安全管理方案，联动网络准入管控能力，打造 “终端管控+安全防护+智能运维+资产合规” 的全闭环管理体系，分阶段完成全院终端改造落地，兼顾安全性与业务流畅性。

（一）分阶段稳步落地，保障业务无间断

为避免系统部署影响临床正常诊疗工作，项目采用试点先行、分批推广的落地模式，稳步完成全域覆盖：

**1、试点部署：**行政办公区先行试点

**2、外设规范：**打印机/PACS医技工作站MAC绑定

**3、全面覆盖：**产科、儿科等临床核心区域

**4、常态运营：**策略持续优化，长效落地

（二）核心功能精准适配妇幼医疗场景

• **全域终端安全防护，筑牢数据安全防线

  强制终端系统补丁更新、病毒查杀基线校验，从源头修复系统漏洞；精细化管控U盘、移动硬盘等外接设备，禁止陌生外设接入；开启终端桌面水印功能，自带IP、设备编号溯源信息，有效防范病历、妇幼档案截图拍照泄露。病案室、财务科等重点涉密科室开启屏幕防拍照、人脸识别登录功能，全面契合医疗等保合规标准。**

• **智能远程运维，大幅减负IT人力

  支持一键远程协助、终端故障在线排查、软件批量安装卸载、系统统一升级，无需奔赴现场即可解决终端各类故障；集成桌面快捷面板，整合工单报修、扫码报修、文档快搜等便捷功能，实现故障全程线上处理。所有操作全程留痕、精准审计，关键操作自动截图存档。**

• **全量资产精细化管理，实现资源可控可溯

  系统自动扫描识别全院所有终端软硬件信息，自动生成标准化资产台账，实时更新设备型号、系统版本、安装软件、使用状态等数据。支持软件统一管控、违规软件自动预警、闲置资产统计梳理，实现终端资产从采购、使用、运维到报废的全生命周期管理。**

• **无感网络准入管控，保障核心业务稳定

  通过MAC绑定、身份认证实现终端精准准入，拦截非法设备、未知终端接入。针对临床诊疗场景专属开启****“免打扰模式”，实现医护终端无感认证、自动准入，保障HIS、妇幼保健管理系统等核心业务7×24小时稳定运行****。支持终端自动开关机设置，适配自助终端、体检终端等特殊设备。**

三、项目落地成效：安全、效率、合规三维升级

桌管系统全面部署完成后，贵阳市南明区妇幼保健院彻底解决了原有终端管理松散、运维低效、数据风险高的痛点，实现信息化管理质的飞跃，为智慧妇幼建设筑牢安全底座。

• 数据安全全面兜底
  彻底杜绝隐私数据泄露、病毒入侵、非法访问，完美适配等保测评要求
• 运维效率大幅提升
  故障处理效率提升80%以上，批量操作一键完成，大幅释放人力价值
• 资产管控精细化
  底数清晰、状态可控，杜绝资源闲置与重复采购，降低运营成本
• 网络与业务更稳定
  核心业务7×24小时稳定运行，诊疗服务效率与患者体验显著提升

** 核心成效：** 安全可控、运维高效、资产规范、合规达标 —— 四维一体，全面赋能智慧妇幼建设。

四、项目总结

本次贵阳市南明区妇幼保健院桌管系统落地项目，精准贴合妇幼医疗机构业务特殊性与信息化管理痛点，以一体化终端安全运维方案，构建了 “安全可控、运维高效、资产规范、合规达标” 的智慧终端管理体系。

不仅有效解决了医院终端管理、数据防护、IT运维的核心难题，更为医院智慧妇幼建设、医疗数字化转型提供了坚实的 信息化安全支撑。

未来，南明区妇幼保健院将依托桌管系统常态化运维能力，持续优化终端安全策略、深化精细化运维管理，不断夯实医院信息化底座，以数字化、智能化赋能妇幼医疗保健服务提质增效，为区域妇女儿童健康事业保驾护航。